Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Sämtliche auf meiner Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind von mir persönlich handgefertigte, kunsthandwerkliche Unikate. Handgefertigt bedeutet auch, dass Sie meine „Hand“ in jedem Unikat sehen werden. Das heißt, aus nächster Nähe sichtbare Leim-, Kleber- und Lackreste, vor allem bei stark strukturierten Arbeiten, stellen somit keinen Mangel dar und gelten als herstellungsbedingt obligatorisch. Ebenfalls kleine Staub- oder andere Einschlüsse in der Endlackierung, Mikrokratzer in den Spiegelflächen oder Messing-Logoplättchen können nicht ausgeschlossen werden und gelten nicht als Mangel.
Die Produktfotos fertige ich so professionell wie möglich an und bereite diese digital für den Webshop auf. Geringe Farbabweichungen zwischen den Fotos und den echten Werken sind möglich und stellen ebenfalls keinen Mangel dar.
Ich arbeite grundsätzlich mit Materialien wie Holz, Gips oder Beton. Deswegen sind meine Spiegel und bildnerischen Arbeiten weder für den Außenbereich noch für Feuchträume geeignet. Die Wahl der Materialen schlägt sich außerdem in erhöhtem Gewicht der fertigen Werke nieder. Die Aufhänger oder Aufhängschienen an den Rückseiten sind an das Gewicht der Werke angepasst, sicher verschraubt und gegebenenfalls mit Epoxidharzkleber verstärkt. Bitte achten Sie bei der Montage der Dübel, Schrauben und/oder Aufhängschienen in Ihrer Wand auf die zu tragende Gewichtslast. Überlassen Sie die Montage einer geschulten Person. Ich übernehme keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Montage Ihrerseits.
Versand
Der Versand jeder Bestellung erfolgt ausnahmslos nach vollständigem Zahlungseingang. Für den Versand meiner Spiegel und bildnerischen Arbeiten fertige ich jeweils passgenaue Transportkisten an und versende die Unikate eingeschrieben per Post an Sie. Jeden Versand versichere ich auf die gesamte Kaufpreissumme. Wenn Sie z. B. einen Spiegel, eine bildnerische Arbeit und zusätzlich Schmuck oder Schlüsselanhänger kaufen, erfolgt der Versand in Teillieferungen.
Versand außerhalb von Österreich
Wenn Sie Ihren Hauptwohnsitz nicht in Österreich haben, können Sie Ihre Bestellung direkt per Mail unter info@greenrubin.com an mich richten. Ich eruiere anschließend die Versandkosten und stelle nach Rücksprache mit Ihnen die Rechnung per Mail zu. Nach vollständigem Zahlungseingang versende ich die Bestellung. Wenn Sie z. B. einen Spiegel, eine bildnerische Arbeit und zusätzlich Schmuck oder Schlüsselanhänger kaufen, erfolgt der Versand in Teillieferungen.
Preise
Die zu zahlende Gesamtsumme versteht sich einschließlich Versandkosten und Steuern.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter die Lieferung in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können mir Ihre Entscheidung mittels vollständig ausgefülltem Widerrufsformular per Mail an info@greenrubin.com mitteilen oder Sie schicken dasselbe Formular postalisch an:
GREEN RUBIN
Michael Bratusa
Mühlgasse 13b
2326 Lanzendorf
Österreich
Ich erstatte Ihnen den Kaufpreis nach eingehender Überprüfung des Werkes auf etwaige Schäden spätestens 30 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Sie selbst tragen die Kosten und das Risiko für die Rücksendung der Ware an mich. Rücksendungen erfolgen an die obengenannte Adresse.
Ich übernehme keine Verantwortung für Waren, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Ausdrücklich empfehle ich Ihnen, den Paketversand auf die gesamte Kaufpreissumme zu versichern und per Einschreiben aufzugeben. Zusätzlich deklarieren Sie bitte bei Spiegeln oder bildnerischen Arbeiten das Paket beim Postversand mit dem Hinweis „Vorsicht Glas!“, „Zerbrechlicher Inhalt!“ oder Ähnlichem. Dies kostet extra, ich rate Ihnen allerdings dringend dazu! Benutzen Sie ausnahmslos die originale Transportkiste mit allen bei Lieferung zum Schutz der Ware innenliegenden Verpackungs- und Füllstoffen! Bitte beachten Sie, dass in meinem Webshop die Versandkosten in den ausgewiesenen Kaufpreisen inkludiert sind. Gerade bei meinen Spiegeln und bildnerischen Arbeiten variieren die Versandkosten innerhalb von Österreich stark. Je nach Größe, Gewicht, Beschaffenheit, den verwendeten Materialien oder anderen Versandfaktoren (wie z. B. der zu versichernden Kaufpreissumme) betragen die Kosten für den Versand mitunter zwischen 50 € und 150 €, in manchen Fällen auch teurer, allen voran beim Versand sehr großer, sperriger und schwerer Arbeiten. Diese Kosten müssen bei Rückversand von Ihnen getragen werden. Ich kann keine Rückerstattung vornehmen, ohne dass die Ware tatsächlich bei mir schadlos eingegangen ist. Ich behalte mir das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wenn Sie Fragen zu den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie mich bitte per Mail unter info@greenrubin.com.
Gewährleistung
Es besteht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht.
Dieses Gewährleistungsrecht erlischt bei Spiegeln und bildnerischen Arbeiten bei unsachgemäßer Handhabung Ihrerseits. Folgende Punkte verhindern das Gewährleistungsrecht:
· Nutzung im Außenbereich oder geschützten Außenbereich
· Nutzung in Feuchträumen
· Unsachgemäße Pflege
· Grob fahrlässig, mutwillig oder unbeabsichtigt herbeigeführte Schäden
Pflegehinweise
Verwenden Sie für die Reinigung der Spiegelflächen ausschließlich handelsübliche Glasreiniger und Tücher für Spiegel- oder Glasreinigung. Verwenden Sie niemals aggressive oder als ätzend einzustufende Reinigungsmittel jedweder Art. Die Spiegel sind fix in die Rahmen integriert und können bei Schäden nicht ausgetauscht werden.
Bildnerische Arbeiten reinigen Sie bitte ohne Reinigungsmittel, sondern ausschließlich mit nebelfeuchten Tüchern.
Bei stark strukturierten Arbeiten, Gips- oder Betonrahmen empfehle ich, diese nur bei Bedarf abzustauben, gegebenenfalls mit handelsüblichen Druckluftsprays. Solche erhalten Sie in jedem gut sortierten Baumarkt.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gesetzliche Vorgaben werden streng berücksichtigt.
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Michael Bratusa
info@greenrubin.com